FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
TECNA FAQ
LE RISPOSTE CHE STAVI CERCANDO
Qui rispondiamo alle domande che ci vengono poste più spesso su come lavoriamo, sui prodotti e sulle certificazioni. Se non trovi quello che cerchi, il nostro reparto tecnico è a disposizione per valutare il tuo progetto: contattaci per maggiori informazioni.
MARKET REFLECTION
Qual è la differenza tra LED COB e LED SMD?
I LED COB offrono luce continua e uniforme, ideale per applicazioni decorative e architetturali; i LED SMD garantiscono maggiore efficienza e flessibilità progettuale, con diverse potenze e densità.
MARKET REFLECTION
Cosa significa CRI e perché è importante?
Il CRI (Indice di Resa Cromatica) indica quanto accuratamente la luce riproduce i colori reali. Valori >90 sono consigliati per retail, hospitality e applicazioni professionali.
Qual è la differenza tra luce 2700K, 3000K e 4000K?
La temperatura colore esprime la tonalità della luce:
- 2700K: calda e accogliente;
- 3000K: neutra calda;
- 4000K: bianca professionale.
La scelta dipende dall’ambiente e dall’effetto desiderato.
Cosa significa “lumen per metro”?
Indica la quantità di luce emessa da un metro di strip LED. Maggiore è il valore, più intensa sarà l’illuminazione. È fondamentale per confrontare prodotti e scegliere la potenza corretta.
Come funziona la dimmerazione dei LED?
La dimmerazione può avvenire tramite PWM, DALI, 0-10V o protocolli smart. È essenziale utilizzare driver compatibili per evitare flicker o riduzione della vita utile.
Che differenza c’è tra IP20, IP65 e IP67?
Il grado IP indica la protezione contro polvere e acqua:
- IP20: uso interno;
- IP65: protetto da getti d’acqua;
- IP67: immersione temporanea.
La scelta dipende dall’ambiente di installazione.
I LED producono calore?
Sì, ma molto meno rispetto alle lampade tradizionali. È comunque necessario dissipare correttamente il calore tramite profili in alluminio per garantire durata e stabilità.
Quanto dura un LED?
La vita utile varia tra 30.000 e 50.000 ore, a seconda della qualità dei componenti, della dissipazione termica e delle condizioni di utilizzo.
Quali prodotti offrite?
Offriamo soluzioni LED professionali, tra cui strip flessibili, profili, sistemi di controllo, apparecchi custom e la nostra linea IP6X VIPER.
Posso richiedere prodotti su misura?
Sì. Realizziamo tagli personalizzati, soluzioni custom e progetti speciali per retail, hospitality, arredo e installazioni tecniche.
Quali certificazioni rispettano i vostri prodotti?
I nostri prodotti rispettano le principali normative europee: RoHS, REACH, EMC, EN 60598 e altre certificazioni specifiche per il settore illuminazione.
Offrite supporto tecnico per installatori e progettisti?
Sì. Forniamo schede tecniche, manuali, assistenza dedicata e consulenza progettuale per garantire installazioni rapide e sicure.
Quali sono i tempi di consegna?
I prodotti standard sono generalmente disponibili in pronta consegna; per soluzioni custom i tempi variano in base alla complessità del progetto.
Come posso richiedere un preventivo?
Puoi inviare una richiesta tramite il nostro form online, oppure contattarci direttamente via email o telefono indicando quantità, lunghezze e applicazione.
I vostri prodotti sono dimmerabili?
Sì. Offriamo soluzioni compatibili con diversi sistemi di dimmerazione e controllo, inclusi PWM, DALI e protocolli smart.
Come garantite la qualità dei vostri prodotti?
Ogni prodotto viene sottoposto a controlli fotometrici, test di durata, verifiche di conformità e ispezioni interne prima della consegna.